Правила студії

1. У студії ми знаходимося без взуття або у змінному взутті, на час роботи запропонуємо Вам гостьові капці;
​
2. Усі послуги оплачуються у повному обсязі перед початком робіт, крім погодинних. Оплата погодинних послуг здійснюється одразу після підрахунку використаного часу;
​
3. Година роботи починає рахуватися з часу, який був заброньований. Кожна нова година рахується починаючи з 31 хвилини. Кінець підрахунку використаного часу вважається закінченням надання послуги запису;
​
4. У студії заборонено курити (в т.ч. використовуючи системи нагрівання), заборонено розпивати спиртні напої, приносити та/або вживати наркотичні/психотропні речовини;
​
5. На студії необхідно бути у тверезому стані;
​
6. Студія має право відмовити у наданні послуг, якщо ще не було здійснено будь-яких домовленостей, а також припинити роботу без компенсації, якщо клієнт відмовляється виконувати чи порушує правила студії;
​
7. Спеціаліст студії зобов'язаний протягом 24 годин після отримання/створення матеріалу дати відповідь за термінами роботи;
​
8. У випадку, якщо фахівець не встигає віддати готову роботу в строк, він зобов'язаний попередити про це клієнта не пізніше ніж за 24 години до обумовленого часу, коли він повинен віддати клієнту готову роботу, при цьому окресливши нові терміни. Більше одного перенесення термінів з вини студії компенсуються клієнту у розмірі 10% від загальної вартості робіт за день прострочення, але в сумі не більше за 50% від загальної вартості робіт;
​
9. У разі, якщо фахівець не може віддати готову роботу з вини клієнта, компенсація не здійснюється;
​
10. Якщо клієнт бажає внести зміни після отримання готової роботи, можна безкоштовно внести три пакети правок. Кожен пакет правок понад трьох оплачується клієнтом додатково у розмірі 25% від загальної суми робіт. За кожним редагуванням позначаються нові терміни;
​
11. Спеціаліст студії не надсилає клієнту роботу, якщо вона ще не готова;
​
12. Студія надає питну воду та вбиральню.